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疫情就是命令，防控就是责任，近日，新冠病毒疫情在我陕出现反弹，病毒肆意蔓延，作为基层防疫防控的第一道关卡，有色铂金城物业迅速行动，在岗员工自12月22日起取消休假，全员封闭式管理，全力做好防控部署工作，为阻击疫保障业主生命安全，筑起了一道坚固防线。

加强防控宣传，做好积极正面引导

自防疫防控要求不断升级以来，小区物业部门通过张贴通知、悬挂条幅、制作防疫展板、在业主微信群推送信息等方式，积极劝导引导业主，正确认识疫情发展形势，消除恐慌情绪，加强自身防护，严格遵守防疫安排，全力打好疫情防控的人民战役。

认真做好消杀工作，有效防范疫情扩散

为阻断新型冠状病毒的蔓延，有色铂金城物业认真研究，制定消杀制度，在小区内大面积开展消杀工作，对公共场所、楼道等重点区域加强消杀，安排保洁人员对电梯按键、门把手、门禁、可视对讲面板等重要触点定时擦拭消毒。同时，物业部人员还在垃圾桶放置区域设置废弃口罩收容器，每日开展多次不定时消杀，并设专人监督检查，切实防止病毒的产生与传播。

坚决执行命令，科学有序安排核酸检测

为保证多轮新冠病毒检测工作的顺利开展，物业部门根据小区实际情况，科学安排检测地点，优化检测顺序，强化风险防控，确保按时保质完成核酸检测任务。特别是实行封闭管理的第四天，大雪纷飞，气温骤降，为保障新一轮核酸检测工作顺利开展，物业服务部部长带队清扫积雪；工程人员提前检查设备设施，做好应急预案；客服人员按楼栋、单元通知核酸检测时间，核查人员信息，确保全部业主不漏检、缺检；秩序维护员引导劝导业主保持“一米线”，保障采样工作高效运转，检测过程安全。

认真履职尽责，尽心竭力服务业主

为全力保障居家隔离业主的日常生活，物业客服人员详细登记业主相关隔离信息，每天通过电话、微信表达关心关爱，询问业主日常需求，并安排专人配送所需物资至业主家中，真正做到真诚待人，贴心服务。

目前，小区内暂无感染病例，业主生活秩序良好，情绪平稳。下一步，有色铂金城物业将不负使命，继续坚守岗位，多措并举，用实际行动守护700多户业主的身体健康和生命安全。